Маркетплейс Битрикс: что выбрать для сайта и CRM
Маркетплейс 1С-Битрикс содержит разработки партнёров: компоненты, модули и готовые сайты. Каталог для CMS находится на marketplace.1c-bitrix.ru, приложения для CRM на bitrix24.ru/apps.
В Битрикс24 каталог открывается через раздел «Приложения», затем «Маркетплейс». Здесь есть интеграции с мессенджерами, чат-боты, автоматизация и отраслевые CRM.
| Ваша задача | Где искать | Что уточнить |
|---|---|---|
| Создать сайт или расширить интернет-магазин | Каталог 1С-Битрикс | Редакцию CMS, требования модуля, условия покупки |
| Подключить канал общения или автоматизировать продажи | Каталог приложений Битрикс24 | Совместимость с вашим тарифом, подписку и оплату внешнего сервиса |
| Доработать корпоративный портал на своём сервере | Каталог модулей для коробочной версии и приложения Битрикс24 | Способ установки, зависимости и доступность обновлений |
Стоимость: бесплатные модули, покупка и подписка
В каталоге CMS есть платные и бесплатные решения. У каждого продукта своя цена, лицензия и условия демо. Бесплатная загрузка не означает бесплатное внедрение.
Бюджет запуска складывается из лицензии платформы, выбранных дополнений, установки и доработок. Уточните, включены ли перенос контента, настройка обмена и проверка заказа. Бесплатная загрузка модуля сама по себе не означает бесплатное внедрение.
Сравните расходы на запуск и дальнейшую работу. Внешний сервис может требовать отдельной оплаты: например, за доставку, сообщения или обработку платежей. Перед покупкой запросите полный состав затрат, условия продления и ограничения пробного периода.
Подписка Битрикс24 для облачной и коробочной версии
Облачный сервис обслуживает поставщик, коробочную версию размещают на своём сервере. На сентябрь 2026 года официальное предложение называется «BitrixGPT + Маркетплейс». Стоимость зависит от тарифа облака или лицензии коробки.
Примеры цен по акции без НДС: «Базовый» от 500 ₽ в месяц, «Стандартный» от 1 500 ₽ в месяц. Для коробочной лицензии «CRM» первая подписка стоит 9 750 ₽ за 12 месяцев. Это цена подписки, лицензия самой платформы оплачивается отдельно.
Примеры относятся к первой покупке для порталов в зоне ru на сентябрь 2026 года. Итоговую сумму с НДС, срок оплаты и цену продления смотрите на bitrix24.ru/apps/subscribe.php. Для «Профессионального», «Энтерпрайза» и других коробочных редакций выберите соответствующий вариант на этой странице.
В облаке зоны ru бесплатные приложения доступны без подписки на коммерческих тарифах. Платные приложения, REST API и вебхуки требуют подписки. Для коробки предусмотрены исключения: например, входящие вебхуки и приложения для миграции. Условия облака на коробку автоматически не переносятся.
Готовые сайты, модули и интеграции
Готовый сайт даёт основу оформления и структуры. После установки вам нужно заменить демонстрационное наполнение, подготовить страницы и настроить рабочие сценарии. Перед выбором шаблона проверьте, удобно ли покупателю найти товар и оформить заказ.
Модуль добавляет функции, компонент отвечает за отдельный элемент страницы, шаблон задаёт оформление. Для магазина ищите оплату, доставку и обмен с 1С; для контента: галерею, формы и поиск. Проверяйте требования каждого решения.
- Для магазина: проверьте фильтр, карточку товара, корзину, оплату и расчёт доставки.
- Для корпоративного сайта: оцените страницы услуг, формы обращений и удобство редактирования контента.
- Для обмена с 1С: опишите, какие товары, цены, остатки и статусы нужно передавать.
- Для CRM: определите, какие заявки должны поступать из чата, телефона и других каналов.
- Для отраслевого проекта: проверьте специфику учёта, обязательные поля и права пользователей.
Когда нужен готовый шаблон, а когда разработка
Типовой шаблон подходит, если структура соответствует вашим товарам и способу продаж. Сравните смету адаптации со стоимостью отдельной разработки. У отраслевого решения проверьте обязательные поля и правила расчётов: дорогая лицензия не гарантирует нужных функций.
Нестандартные расчёты, сложный личный кабинет или обмен с внутренней системой могут потребовать собственного модуля. Попросите исполнителя сравнить варианты и ограничения.
Примеры приложений для CRM
В официальном каталоге представлены MANGO OFFICE для телефонии, ChatApp для переписок и «Импорт из Excel» для загрузки данных в CRM. Это примеры для поиска, а не рейтинг или рекомендация купить.
Также есть разделы SMS, платежей, миграции и новинок. Перед подключением телефонии проверьте запись звонка в карточке клиента. Для мессенджера проверьте передачу диалога менеджеру, для импорта: сопоставление полей и дубли. Условия внешнего сервиса уточняйте отдельно.
Как найти и выбрать решение в каталоге
Ищите по названию сервиса или задаче: «доставка», «фильтр каталога», «обмен с 1С». Начните с нужной категории. Сравните цену и совместимость найденных вариантов, затем откройте карточки подходящих продуктов.
В технических данных проверьте подходящие редакции, версию, дату обновления и число установок. Изучите вкладки «Что нового», «Установка» и «Поддержка». Рейтинг и отзывы помогают отобрать варианты, но не заменяют тестирование.
Редакция CMS ограничивает выбор: дополнение должно поддерживать именно вашу лицензию. Если нужной редакции нет в карточке, уточните совместимость у автора до оплаты.
- Сверьте требования к платформе и серверу с настройками сайта. Проверьте совместимость с установленными расширениями.
- Откройте демонстрационный сайт: оцените мобильное отображение, поиск и формы. Если доступен демо-режим, протестируйте модуль на копии проекта.
- Пройдите заказ со скидкой и доставкой от заполнения формы до поступления данных менеджеру.
- Запросите условия поддержки и согласуйте установку, перенос данных, доработки и критерии приёмки.
Как купить и установить модуль из маркетплейса
Для установки дополнений CMS требуется активная техническая поддержка продукта 1С-Битрикс. Посмотрите её статус в панели управления. Перед изменениями создайте резервную копию и убедитесь, что сможете восстановить сайт.
Готовый сайт с демонстрационными данными сначала разворачивайте в отдельной среде по инструкции автора. На действующем магазине заранее выясните, что мастер изменит в структуре и настройках.
Установка бесплатного дополнения
Откройте карточку и нажмите «Установить». Укажите адрес сайта или портала, затем следуйте мастеру в новой вкладке. После загрузки выполните настройку по инструкции разработчика: одной кнопки для готового результата может быть недостаточно.
Покупка и активация купона
Оформите заказ через кнопку «Купить». После оплаты на указанную почту приходит купон с инструкцией. Войдите администратором в панель сайта: раздел «Marketplace», пункт «Обновление решений», вкладка «Активация купона».
Введите купон в поле активации. Затем выберите купленный модуль в списке установки и пройдите мастер. Активируйте покупку на предназначенном для неё проекте: официальный порядок предупреждает о невозможности повторной активации купона.
Права доступа и ручная установка
В CMS установку выполняет администратор. После настройки войдите под учётной записью обычного сотрудника: ему могут требоваться другие права.
Если автор предлагает архив для ручной установки, действуйте по его документации на тестовой копии. Сначала уточните каталог размещения и способ запуска установщика. Перенос файлов без регистрации модуля не заменяет установку.
Техническая поддержка и обновления
На сентябрь 2026 года официальные правила CMS предусматривают год поддержки платного решения. После этого новую версию предлагают за 50 процентов стоимости. Перед оплатой сверьте сумму в карточке модуля.
По этим правилам установленное решение продолжает работать без продления. Совместимость с будущими изменениями сайта нужно проверять отдельно. Обновляйте платформу и дополнения сначала на копии.
У платных приложений Битрикс24 другой порядок: после окончания подписки они становятся недоступны до её продления. Данные сохраняются. Не переносите условия покупки модуля для сайта на приложения CRM.
По вопросам работы дополнения обращайтесь к его разработчику: порядок указан в карточке, на вкладке «Поддержка». В заявке опишите ожидаемый результат, ошибку и внесённые изменения. Уточните отдельно, входит ли адаптация к вашим доработкам в обслуживание.
В разделе CMS «Marketplace», затем «Установленные решения» доступны обновление и удаление модуля. Перед удалением сохраните данные и уточните у автора, что удалит мастер. Протестируйте зависимые формы и обмен с 1С после деинсталляции.
Частые ошибки при выборе и запуске
- Выбирать по картинке: проверьте структуру каталога и заказ с телефона.
- Считать цену лицензии стоимостью запуска: отдельно оцените настройку, наполнение и интеграции.
- Ставить расширения с одинаковой функцией: выясните, что уже умеет сайт.
- Покупать купон CMS вместо подписки CRM: сначала определите платформу.
- Не проверять обмен при сбое: повторная отправка не должна создавать дубли.
- Оставлять поддержку на потом: определите ответственного за обновления до запуска.
Как разработчику разместить свой продукт
Для публикации в каталоге CMS заполните анкету технологического партнёра. В кабинете добавьте описание, изображения и архив, проверьте установку и отправьте решение на модерацию.
Для продажи нужен агентский договор и контрагент ИП или ООО. После модерации продукт можно опубликовать. Покупателю регистрироваться разработчиком не требуется.
Помощь с сайтом на 1С-Битрикс
Состав работ описан на странице услуги «разработка сайта на 1С-Битрикс»: /uslugi/sajt-na-bitrix/. Для обсуждения подготовьте адрес сайта, нужные интеграции и требования к каталогу.
seosite1 делает сайты с 2009 года и работает с 1С-Битрикс и 1С удалённо по всей России. Интернет-магазин от 150 тыс. ₽. Цена установки отдельного модуля и сроки после брифа. Оплата по этапам, каждый этап вперёд.
Источники
- Каталог 1С-Битрикс: покупка, поддержка и обновления
- 1С-Битрикс: каталог и порядок установки
- Битрикс24: каталог приложений
- Битрикс24: вопросы о приложениях и подписке
- Подписка на маркетплейс в коробочной версии Битрикс24
- 1С-Битрикс: публикация платных и бесплатных модулей
- BitrixGPT + Маркетплейс: цены и условия подписки на сентябрь 2026 года
- Документация 1С-Битрикс: обновление и удаление установленных решений