Тарифы Битрикс: сколько стоит Битрикс24 и что выбрать

Тарифы Битрикс: сравнение облачных планов

Битрикс24 объединяет CRM, задачи, проекты и общение сотрудников. Облачный портал работает через браузер: свой сервер не нужен, обновления поступают автоматически.

Цены на сентябрь 2026 года указаны за пакет пользователей. Годовая ставка приведена в пересчёте на месяц, но оплачивается сразу год. Приложения, связь и внедрение учитывайте отдельно.

Что входит и кому подходит каждый вариант

Бесплатный: знакомство с CRM

Бесплатный план подойдёт для знакомства с CRM, задачами и мессенджером. Неограниченное число пользователей не отменяет лимиты инструментов. Телефония и приложения Маркета доступны на платных тарифах.

Базовый: небольшой отдел продаж

Для отдела продаж до 5 человек: CRM, задачи, интернет-магазин и онлайн-запись. Учитывайте места для менеджеров и руководителя.

Стандартный: совместная работа компании

Для совместной работы до 50 сотрудников. Добавляются маркетинг, документы онлайн, КЭДО + Госключ и BI Конструктор. Например, отдел продаж передаёт заказ исполнителям, а руководитель получает отчёт.

Профессиональный: автоматизация процессов

Для автоматизации бизнес-процессов, сквозной аналитики и HR. Проверьте согласование скидок, передачу заказов и контроль рабочего времени на своих сценариях.

Энтерпрайз: крупная компания и филиалы

Для крупной компании с филиалами: филиальная сеть, Энтерпрайз-кластер и Энтерпрайз-пакет. Сначала определите структуру компании, требования к безопасности и число сотрудников.

Какие инструменты проверить перед покупкой

Проверьте путь клиента от заявки до оплаты в демонстрации. Для диска посчитайте объём документов, вложений и записей звонков.

• CRM и продажи: карточка клиента, воронки, счета, права доступа и передача заявки ответственному.
• Задачи и проекты: участники, сроки, контроль исполнения и отчёт руководителю.
• Контакт-центр: телефония, почта, мессенджеры и соцсети, которые нужны вашим клиентам.
• Документы онлайн: совместное редактирование, шаблоны и электронная подпись. Проверьте условия каждого инструмента.
• Маркетинг и аналитика: рассылки, BI Конструктор и сквозная аналитика. Их доступность зависит от плана.
• Сайты, интернет-магазин и онлайн-запись: поступление заявок в CRM, товары и оформление заказа.

Облако или коробочная версия Битрикс24

Облачный сервис подходит, когда вы хотите работать через браузер без обслуживания сервера. Коробочная версия устанавливается на вашей инфраструктуре или у хостинг-провайдера. Она позволяет дорабатывать исходный код и управлять настройками системы.

Для коробки отдельно планируйте администрирование, резервное копирование, обновления и техническую поддержку. Объём хранилища зависит от сервера. Экономию на подписке нельзя оценивать без расходов на инфраструктуру и специалистов.

Сколько стоит коробочный Битрикс24

На сентябрь 2026 года основные коробочные лицензии стоят столько, сколько указано ниже. Срок каждой лицензии в таблице составляет 12 месяцев. Установка и сопровождение оплачиваются отдельно.

Срочную лицензию необходимо продлевать: после окончания оплаченного срока доступ закрывается. Для старых лицензий действуют отдельные условия. Проверьте модель лицензирования своего портала перед расчётом бюджета.

«Интернет-магазин + CRM» рассчитан на продажи и работу отдела до 12 человек. «Корпоративный портал» выбирают для внутренней работы компании. Для филиалов и масштабирования рассмотрите «Энтерпрайз» с многодепартаментностью.

Подписка на Маркетплейс и дополнительные расходы

Подписка BitrixGPT + Маркетплейс оплачивается отдельно от тарифа. Она открывает приложения, интеграции и AI-сценарии: расшифровку звонков, заполнение CRM, подготовку писем и итогов встреч.

На сентябрь 2026 года прайс для первой покупки показывает месячные цены без НДС: Базовый 500 ₽, Стандартный 1 500 ₽. Для Профессионального указано 3 000 ₽, для Энтерпрайз на 250 пользователей 6 800 ₽. Итоговую сумму с налогом проверяйте в заказе.

Акция действует для порталов в зоне .ru при первой покупке на месяц или год. Оформить и оплатить заказ нужно до 31 декабря 2026 года. При месячной покупке акционная цена сохраняется при своевременном продлении до этой даты. Для повторной покупки действует отдельный прайс.

Бусты расширяют отдельные возможности без смены плана. Буст скорости ускоряет создание печатных документов; буст онлайн-документов увеличивает число одновременных сессий редактирования. Проверьте совместимость с вашим тарифом. В облаке зоны .ru для активной работы с AI предусмотрена подписка BitrixGPT + Маркетплейс.

• Телефония: расходы на связь и выбранный способ подключения.
• Внедрение: перенос базы, настройка CRM, обучение и проверка сценариев.
• Коробка: сервер, администрирование, обновления и резервное копирование.
• Интеграции: настройка обмена, сопровождение и условия сторонних сервисов.

Как купить, сменить и продлить тариф

При смене облачного плана остаток оплаты пересчитывается в дополнительные дни нового тарифа. Перед понижением проверьте сканер совместимости: часть инструментов станет недоступной.

При покупке облачного тарифа на месяц автопродление подключается автоматически. Проверьте условия списания с карты перед оплатой. Документы по тарифу доступны в разделе «Мой тариф», пункт «Покупки и документы».

Льготное продление коробки можно купить за 90 дней до окончания лицензии или в течение 15 дней после. Позже применяется стандартное продление. Например, для «Корпоративного портала» на 50 пользователей это 47 700 ₽ и 159 000 ₽ соответственно.

Перед покупкой проверьте условия возврата. В справке поставщика указано, что деньги за оплаченный тариф не возвращаются. Поэтому сначала протестируйте нужные функции в демо.

1. Создайте портал и проверьте рабочие сценарии в доступной демонстрации.
2. Выберите подходящий план по функциям и количеству пользователей.
3. В разделе «Мой тариф» выберите период и проверьте итоговую сумму. Уточните состав дополнительных подписок.
4. Оформите заказ на физическое лицо, ИП или организацию. Выберите доступную оплату по счёту или картой.
5. После запуска назначьте ответственного за продление и контроль подключённых услуг.

Чем Битрикс24 отличается от «Управления сайтом»

«1С-Битрикс: Управление сайтом» предназначен для создания сайтов и интернет-магазинов. Его лицензии не совпадают с планами CRM. На сентябрь 2026 года «Старт» стоит 7 100 ₽, «Стандарт» 20 500 ₽.

Для CMS также продаются «Малый бизнес» за 47 000 ₽ и «Бизнес» за 96 500 ₽. Цена обновлений составляет 25% стоимости лицензии. При переходе на старшую редакцию оплачивается разница, при этом обновления вашей копии должны быть активны.

Если вам нужен сайт, смотрите услугу разработка сайта на 1С-Битрикс. В seosite1 итоговую стоимость называем после брифа. Работаем с 1С-Битрикс и 1С, поддержка сайта стоит от 30 тыс. ₽ в месяц.

Как выбрать без лишних расходов

Составьте техническое задание: сотрудники, отделы, текущие сервисы и интеграции. Приложите пример заказа и список ручных операций. Попросите показать поступление заявки с сайта в CRM и назначение ответственного.

Сравнивайте предложения внедрения по результату: какие данные перенесут, что настроят и чему обучат сотрудников. Зафиксируйте этапы, критерии приёмки, сроки и поддержку. Наличие лицензии само по себе не означает, что процессы уже настроены.

• Не выбирайте только по количеству пользователей: нужная функция может потребовать другого плана.
• Не покупайте максимальный пакет без списка задач, которые он должен решить.
• Не считайте акционную стоимость постоянной без проверки условий продления.
• Не переносите всю базу до проверки полей, прав доступа и тестовой сделки.
• Если покупаете через партнёра, проверьте его в официальном списке Битрикс24.